ご購入されたい商品がございましたら、下記の3つよりご注文方法をお選びください。

1． 電話でのお申し込み

　 　　　　・ お電話にてご希望の商品名、額の有無及び種類、数量、ご連絡先等をお申し付けください。
　　　　　 ・ ご注文、ご相談受付時間は月曜日から金曜日の10：00～18：00です。
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　TEL：　042-489-9799　

2． FAXでのお申し込み


　　　　　 ・ 下記FAX注文書をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上FAXしてください。
　　　　　 ・ 注文書はPDFファイルです。ご覧いただくにはAdobe社の「Adobe Reader」が必要です。
　　　　　 ・ 下記のアイコンをクリックしてAdobe社のホームページからダウンロード(無料)してください。
　　　　　　　　　　　　 　
　　　　　　 FAX：　042-489-9902
　　　　　　
　　　　　　 →FAX注文書ダウンロード

　　　　　　→Adobe Reader ダウンロード


3． E-mailでのお申し込み

　　　　　 ・ E-mailにてご希望の商品番号、商品名、額の有無及び種類、数量等をお申し込みください。
　　　　　 ・ 必ずご連絡先の電話番号、住所、氏名、表記をお願いいたします。
　　　　　 ・お届け先がご連絡先と異なる場合はお届け先の
　　　　　　　 ご注文確認メールをお送りさせていただきます。
　　　　　 ・ 3営業日以内にご注文確認の連絡がない場合は、その旨を電話、FAX、メールにて
　　　　　　 お知らせください。

　　　　　 　E-mail:　biblio@editionworks.jp

返品・交換について

商品の返品、交換は、商品到着後7日以内に、お電話又はメールにてご連絡ください。
万が一お客様のお手元に不良品が届いた場合は、良品と交換させて頂きます。
尚、その際の送料は全て弊社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品、交換等の送料及び手数料等は、お客様のご負担とさせていただきます。
返金する金額は、商品代金より返品にかかる送料及び手数料を差し引いた金額になります。
以下の場合は返品をお受けできません。
●商品到着後、破損、汚損された商品。
●商品到着後、7日以上過ぎた商品。

Q．現金書留による支払いはできますか？
A．可能ですが、受け取り確認後の配送手続きとなります。


Q．～円以上購入した場合送料無料となるサービスはありますか？
A．サービスは行っておりません。上記料金表のとおりとなります。


Q．商品はいつ頃届きますか？
A．銀行振込をご利用の場合は入金確認後、在庫確認ができ次第、3営業日以内に発送いたします。
　　 額の手配などで時間を要する場合は、お支払い前、ご注文受付時にお知らせいたします。
　　 その場合に2、3週間お時間を頂くことがあります。


Q．商品の到着日を指定できますか？
A．可能なかぎり対応いたしますのでご相談下さい。


Q．請求先と商品発送先を別にすることはできますか？
A．可能です。


Q．追加注文をすると、再度送料はかかりますか？
A．商品を発送する前でしたら、ご一緒にお送りすることが可能です。
　　但し、追加商品によっては、送料が変更となる場合がございます。


Q．注文をキャンセルしたいのですが？
A．入金前であれば、ご連絡をいただき次第、ご注文を取り消させていただきます。
　　 尚、ご購入受付後14日以内に入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。
　　 商品発送後に取り消す場合は、商品を返品していただき、金額をお返しいたします。